Prema Reutersu, Volkswagen grupa je izjavila da je 27. rujna značajan IT kvar izazvao zastoj u proizvodnji za marku Volkswagen u Njemačkoj. Pogođena je cijela grupa, uključujući marke poput Porschea i Audija.
Volkswagen je naznačio da se u njegovom globalnom sjedištu u Wolfsburgu dogodio "IT kvar mrežne komponente", iako nisu precizirali točan uzrok. Ovaj poremećaj također je zahvatio tvornice u Emdenu, Osnabrücku, Hannoveru, Dresdenu i Zwickauu kao i tvornice komponenti u Brunswicku, Kasselu, Chemnitzu i Salzgitteru.
Volkswagen grupa je napomenula da se kvar pojavio oko 12:30 sati i da je trenutno u analizi, te da ima posljedični utjecaj na pogone za proizvodnju automobila. "Na temelju trenutnih procjena, čini se malo vjerojatnim da je kvar sustava nastao zbog vanjskog napada", dodala je tvrtka. Naglasili su da je neposredni prioritet rješavanje problema, koji trenutno dobro napreduje.
Zbog niske potražnje za električnim vozilima već je pogođen proizvodni rad u tvornici električnih automobila Volkswagen grupe u Zwickauu, što potencijalno mijenja dugogodišnji proizvodni sustav u tri smjene. Dana 26. rujna, glasnogovornik Volkswagena spomenuo je da će tvornice u Zwickauu i Dresdenu zaustaviti proizvodnju električnih modela Volkswagen ID.3 i Cupra Born tijekom prva dva tjedna listopada.
