BYD Auto Co., Ltd. nedavno je podnio plan opoziva Državnoj upravi za regulaciju tržišta u skladu s "Propisima o upravljanju povlačenjima neispravnih automobilskih proizvoda" i mjerama njegove provedbe. Od 20. svibnja 2024. povlače ukupno 16.666 električnih vozila Seagull proizvedenih od 7. travnja 2023. do 31. svibnja 2023.
Dio vozila unutar ovog opsega opoziva može imati problema sa softverom upravljačkog programa kamere u sklopu multimedijskog zaslona, što rezultira neispravnim prikazom slike kamere za vožnju unatrag. To može utjecati na vidljivost vozača tijekom vožnje unatrag, povećavajući rizik od sudara i predstavljajući sigurnosnu opasnost.
Prema podacima Auto Quality Networka, prije nego što je BYD pokrenuo opoziv, bile su četiri pritužbe na neispravnost slike Seagull kamere za vožnju unatrag, koje je u međuvremenu riješio proizvođač. BYD Auto Co., Ltd. koristit će tehnologiju Over-the-Air (OTA) za besplatnu daljinsku nadogradnju softvera za vozila unutar opsega opoziva, osiguravajući ispravno funkcioniranje zaslona kamere za vožnju unatrag. Za vozila koja se ne mogu opozvati putem OTA tehnologije, BYD Auto Co., Ltd. će proaktivno kontaktirati pogođene korisnike kako bi besplatno nadogradili softver, eliminirajući sigurnosne rizike.
